POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualização: 01/2022

É ALTAMENTE RECOMENDAVEL QUE VOCÊ LEIA COM EXTREMA ATENÇÃO A POLÍTICA DE PRIVACIDADE ABAIXO. O OBJETIVO DESTA POLITICA DO TEXTO ABAIXO PUBLICADO É FAZER COM QUE O USUÁRIO ENTENDA COMO SERÕES UTILIZADOS SUAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PARA O WEBSITE CREDSIGA.COM.BR
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Se você não concordar com qualquer um dos termos desta Política de Privacidade, recomendamos que você não utilize o Website credsiga.com.br e nenhum de seus serviços.
Todas as informações pertinentes à coleta e segurança das informações serão divulgadas nesta Política de Privacidade.
Coleta de Informações Pessoais
A coleta das informações pessoais de nossos usuários se faz necessário para total navegabilidade e utilização completa dos produtos e serviços oferecidos pelo Website credsiga.com.br Essas informações pessoais são coletadas com base nas informações necessárias que as instituições financeiras parceiras nos solicitam para que as mesmas possam fazer seus serviços completos, tais como análise de crédito ou envio de propostas ao usuário. Informações como seu nome completo, e-mail, endereço residencial e comercial completo, telefones de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo, nome do pai e nome da mãe, estado civil, cidade de nascimento, UF de nascimento, referências pessoais com telefone, dados como bens tipo automóvel, imóvel ou qualquer tipo de bem, dados profissionais como salários ou rendimentos dentre quaisquer outras informações pessoais podem ser coletadas quando um usuário faz seu cadastro ou solicita um serviço em nosso site.
Outros tipos de informações, tais como IP, localização geográfica, tipo do navegador, tipo de equipamento utilizado para navegação, tais como computador, smartphone, tablete ou outros podem ser coletadas também para fins estatísticos, demográficos ou até para direcionamento de investimentos de recursos internos da CREDSIGA para determinada região.
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Objetivo da coleta das Informações Pessoais
A coleta das informações pessoais tem os seguintes objetivos:
• Utilização das informações por parte das instituições financeiras parceiras para análise de crédito ou montagem de propostas de qualquer um dos serviços oferecidos pelo Website credsiga.com.br
• Utilização das informações por parte da CREDSIGA para avaliação de possibilidade de continuidade dos serviços ou não
• Utilização para dados estatísticos, geográficos ou demográficos por parte do Website credsiga.com.br
• Contatar o usuário para confirmar informações ou coleta de informações adicionais
• Envio de e-mails promocionais de produtos e serviços, informações ou notícias e artigos do blog do Website credsiga.com.br, dentro das normas “anti spams” existentes
• Utilização para oferecer produtos ou serviços disponíveis no Website credsiga.com.br
• Desenvolvimento de projetos internos para sempre ofertar serviços e produtos diferenciados para o usuário
• As instituições financeiras parceiras poderão utilizar seus dados pessoais para oferecer seus próprios produtos, serviços, promoções entre outros, sem qualquer relação com os serviços prestados pelo Website credsiga.com.br
• Definir o perfil de preferência e necessidade de cada usuário
Tanto colaboradores da CREDSIGA quanto seus parceiros poderão contatar os usuários para divulgação de propostas, coleta de informações adicionais, oferecer seus produtos, serviços ou promoções. O contato poderá ser feito através de qualquer meio de comunicação existente atualmente.
Como estas informações podem ser coletadas
• Através de seu cadastro efetuado nos formulários existentes no nosso Website
• Através de atendimento telefônico com um de nossos consultores
• Através de aplicativos mensageiros
• Através de fotos e/ ou imagens
• Através de e-mail ou ficha cadastral enviada pelo Website através de e-mail ou download de arquivo dentro do Website credsiga.com.br
• Através de atendimento presencial
• Através de Cookies, proporcionando uma melhor experiência de navegação de nossos usuários (você pode desabilitar esta opção através de seu navegador)
Interrupção da Coleta de Informações
ATENÇÃO: Caso não queira divulgar ou não se sinta confortável fornecer suas informações pessoais mencionadas acima, recomendamos que não as forneça. Neste caso, não será possível enviar suas informações para nossas instituições financeiras parceiras a fim de efetuar qualquer tipo de análise, proposta ou ofertas.
Caso queira solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base, você poderá realizar sua solicitação de exclusão para o e-mail credsiga@credsiga.com
Caso queira apenas parar de receber nossos e-mails contendo promoções, ofertas, informações sobre sua solicitação, notícias de blog, etc., você poderá solicitar o diretamente através do link que está no rodapé dos e-mails marketing ou solicitar diretamente pelo e-mail credsiga@credsiga.com
Armazenamento e Proteção das Informações Coletadas
Suas informações pessoais serão armazenados em um servidor seguro, dentro de sistemas sob os mais rigorosos controles de segurança. Iremos sempre empregar nossos melhores esforços para garantir que suas informações serão sempre manipuladas de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade. Ainda assim, Você deve saber que nós não somos responsáveis pela hipótese de quebra de segurança de nossa base de dados que cause a divulgação ou acesso indevido de informações do usuário. Neste aso, nenhuma compensação por parte da CREDSIGA será devida a Você.
Compartilhamento de informações pessoais
Trabalhamos como intermediadores financeiros entre nossos usuários e nossas instituições financeiras parceiras como Correspondentes Bancários Online. Para que seja possível executar alguns serviços oferecidos pelo Website credsiga.com.br, é importante que sejam compartilhadas suas informações pessoais para nossas instituições financeiras parceiras.
Somente desta forma é possível oferecer nossos serviços de forma completa e com qualidade. Você deve estar ciente de que ao fornecer suas informações pessoais através do Website credsiga.com.br, essas informações também serão utilizadas pelas nossas instituições financeiras parcerias.
Somente assim você receberá propostas e cotações de todos os produtos e serviços oferecidos através do Website credsiga.com.br Além de compartilhar suas informações pessoais com nossas instituições financeiras parcerias, também poderemos compartilhar suas informações nos seguintes casos:
• Ordem judicial: a CREDSIGA pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial
• Depoimentos de clientes: com prévia autorização de nossos clientes, poderemos colocar seus depoimentos de experiência de navegação ou experiência dos produtos e serviços oferecidos.
• Parceiros: Poderemos compartilhar suas informações pessoais para parceiros da CREDSIGA.
• Fusão, aquisição ou venda de ativos: Suas informações pessoais poderão ser transferidas no caso de novos negócios gerados pela CREDSIGA.
Ao preencher seu cadastro ou solicitar qualquer um de nosso serviços, você expressamente concorda com a transferência das informações pessoais de acordo com os critérios acima estabelecidos.
Responsabilidades dos Usuários
Os Usuários se responsabilizam civil e criminalmente pela veracidade dos dados fornecidos no Website credsiga.com.br, bem como se comprometem a atualizar seus dados sempre que houver qualquer alteração ou quando solicitado. Caso houver qualquer cadastramento ou solicitação em nosso site sem o conhecimento do Usuário, pedimos que entre em contato imediatamente conosco para excluirmos suas informações de nossa base de dados, sem qualquer prejuízo para a CREDSIGA e seu site https://credsiga.com.br, assim como nenhuma compensação por parte da CREDSIGA.
Termos Gerais
A proibição, invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição desta Política de Privacidade não invalidará ou afetará a mesma como um todo, devendo permanecer em vigor todas as demais disposições deste instrumento que não tenham sido afetadas pela proibição, invalidade ou inexequibilidade da cláusula inoperante.
Através do presente o usuário declara que também leu e concorda irrevogavelmente e irretratavelmente com a politica de Termos de Uso da CREDSIGA.

TERMOS DE USO
Atualização: 01/2022

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Ao visitar nosso site e/ou solicitar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda estar vinculado pelos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo aqueles termos e condições e políticas adicionais referenciados neste documento e/ou disponíveis por hyperlink. Esses Termos de Serviço se aplicam para todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, os usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes, e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia esses Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda estar vinculado por esses Termos e Condições de Uso. Se você não concorda com todos os termos e condições desse acordo, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços. A aceitação destes Termos de Condições de Uso é expressamente limitada aos termos aqui descritos.
Quaisquer novos recursos, ferramentas, informações ou serviços que são adicionados ao site devem também estar sujeitas aos Termos de Condições de Uso. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nessa página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos de Condições de Uso ao publicar atualizações e/ou alterações ao nosso site. É sua responsabilidade verificar essa página periodicamente para ficar ciente das devidas alterações. Seu uso contínuo de ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações, constitui aceitação dessas alterações.
O Website https://credsiga.com.br é um portal que intermedia as operações financeiras entre cliente e instituições financeiras que são parceiras da CREDSIGA, com o principal objetivo de ser um facilitador de negociações financeiras, tais como empréstimos pessoais com ou sem garantias, linhas de financiamentos, consórcios, cartões de crédito, dentre outros serviços e produtos financeiros. O Website também dispõe de simuladores e informações para melhor experiência do usuário.
Você poderá navegar em grande parte do Website https://credsiga.com.br/ sem efetuar qualquer tipo de cadastro em nossos formulários, porém não será possível solicitar propostas, cotações ou solicitar qualquer serviço disponível no Website sem que seja feito um cadastro completo, seja via Website, seja por e-mail ou qualquer outro meio de comunicação existente. Caso você queira solicitar algum serviço oferecido pelo Website, será necessário que você informe seus dados pessoais, sendo assim necessário que você concorde com os Termos e Condições de Uso, assim como a Política de Privacidade do Website.
1. Condições Gerais
1.1. A CREDSIGA não é uma instituição financeira, atuando a CREDSIGA somente como intermediadora de operações financeiras entre você e instituições financeiras cadastradas como parceiras da CREDSIGA, com a finalidade de facilitar as operações de empréstimo, crédito e quaisquer outros serviços oferecidos pela CREDSIGA.
1.2. A CREDSIGA é remunerada diretamente pelos bancos e instituições financeira parceiras, ou até mesmo parceiros que não sejam instituições financeiras. A CREDSIGA não cobra nenhum tipo de valor de forma direta de seus clientes em qualquer momento, tão pouco solicita taxas ou depósitos antecipados para liberação do dinheiro.. Já as instituições financeiras parceiras poderão cobrar taxas referentes às operações realizadas por elas. Essas cobranças não tem qualquer envolvimento da CREDSIGA.
1.3. Ao utilizar o Website da CREDSIGA, você reconhece e estará de acordo de que A CREDSIGA:
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• Não é responsável pelos resultados de qualquer tipo de análise efetuada pelas instituições financeiras parceiras.
• Não é responsável pelo cumprimento das normas e requisitos legais por parte dos prestadores de serviços indicados no Website. Você é o único responsável pela verificação prévia da regularidade e idoneidade desses prestadores.
• Não é responsável pelas suas escolhas ou decisões financeiras que você possa vir a fazer por meio do Website https://credsiga.com.br/, sendo você unicamente a pessoa responsável por tais escolhas ou decisões.
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2. Precisão, integridade e atualidade das informações.
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3. Ferramentas opcionais
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4. Links de Terceiros
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5.Informações Pessoais
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6. Imprecisões
6.1. Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contém imprecisões que possam relacionar-se ao custo de empréstimos, financiamentos ou serviços, como por exemplo, simulações ou simuladores. Isso se deve ao fato de existir toda uma análise de crédito do usuário e feita pelas nossas instituições financeiras parceiras que estas simulações não conseguem prever. Portanto estas simulações são uma prévia análise ou até mesmo objeto de estudos por parte do usuário. Apesar disso, após o usuário efetuar seu cadastro solicitando algum de nossos serviços e caso o mesmo tenha seu crédito aprovado, tanto A CREDSIGA quanto nossas instituições financeiras parceiras poderão entrar em contato com o usuário, repassando os valores exatos das condições, tais como valor de parcelas, taxas, prazos, custos envolvidos e quaisquer informações pertinentes ao serviço solicitado. Não assumimos nenhuma responsabilidade caso o usuário tome decisões com base em simulações ou até mesmo propostas aprovadas em nosso site ou fornecida por qualquer um de nossos colaboradores.
7. Disponibilidade do Website
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8.Direitos de Propriedade Intelectual
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9. Privacidade
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10. Demais Condições
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11. Cadastro e Registro
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12. Solicitação de Propostas, Serviços ou Efetivação de Cadastros
12.1. Ao fazer seu cadastro ou solicitar algum serviço do Website https://credsiga.com.br/, suas informações serão encaminhadas para as instituições financeiras parceiras para que as mesmas façam sua análise de crédito para divulgar de forma mais precisa possível, propostas dos serviços oferecidos através do Website https://credsiga.com.br/.
12.2. Ao efetuar seu cadastro ou solicitar qualquer tipo de serviço oferecido pelo Website https://credsiga.com.br/, você estará de acordo que:
• A CREDSIGA não garante a aprovação de seu crédito, empréstimo, financiamento ou qualquer serviço ofertado pelo Website https://credsiga.com.br/.
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• A CREDSIGA poderá entrar em contato com você por todos os meios de comunicação existentes, divulgando o resultado de sua análise ou serviço.
• A CREDSIGA não garante que você receberá respostas ou propostas das instituições financeiras parcerias ou da própria CREDSIGA
• Ao fazer sua análise de crédito, as instituições financeiras parceiras poderão estar entrando em contato com você através dos meios de comunicação informados no seu cadastro a fim de confirmar a veracidade das informações cadastradas por você no Website https://credsiga.com.br/.
• Caso não haja sucesso no contato, tanto por parte da CREDSIGA quanto por parte de nossos parceiros, você poderá ter seu crédito recusado.
• Da mesma forma A CREDSIGA poderá entrar em contato com você através dos meios de comunicação informados no seu cadastro, auxiliando as instituições financeiras em etapas específicas para análise de crédito. Caso não haja sucesso no contato, A CREDSIGA se reserva no direito de cancelar o processo.
• Em caso de interpelação judicial que tenha como réu A CREDSIGA, cujo fato funda-se em ação do usuário, este será chamado ao processo devendo arcar com todos os ônus que daí decorra, nos termos do artigo 70, III do Código de Processo Civil.
12.3. A CREDSIGA é apenas uma empresa de Correspondentes Bancários, sendo intermediador entre você e as instituições financeiras parceiras.
13. Informações de Contato
13.1. Perguntas sobre os Termos e Condições de Uso devem ser enviadas para nós em credsiga@credsiga.com
14 Através do presente o usuário declara que também leu e concorda irrevogavelmente e irretratavelmente com a politica de privacidade de Credsiga.